giovedì 8 ottobre 2015

INFORMATIVA SUI PRODOTTI DIESEL


INFORMATIVA SUI MOTORI DIESEL EA189



Se hai bisogno di maggiori informazioni sulle vetture o sulle soluzioni che SEAT ha predisposto, puoi contattare la SEAT Diesel Hotline al numero verde 800 189 723.




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La nostra priorità sei tu

Nei mesi scorsi ti abbiamo informato in merito al fatto che i proprietari di vetture del marchio SEAT dotate di motori Diesel EA189, prodotti da Volkswagen AG e interessati dalla tematica NOx, sono stati invitati a portare le proprie vetture in officina per un aggiornamento del software, senza alcun costo per i Clienti. Le autorità competenti stanno via via rilasciando le misure tecniche per i vari modelli, e sono fiduciose di poterle mettere a disposizione al più presto.
In ogni caso, ti confermiamo che tutte le nuove vetture SEAT dotate di motori EU6 non sono interessate. Nessuna delle vetture attualmente prodotte da SEAT è equipaggiata con il motore EA189. Inoltre, ti confermiamo che tutte le vetture prodotte dalla Casa spagnola sono tecnicamente sicure e adatte alla circolazione su strada, senza alcuna limitazione. La nostra massima priorità sei tu.


Campagna d’intervento

Per assicurare un’implementazione efficiente della campagna d’intervento, i modelli interessati sono stati suddivisi in diversi gruppi. Via via che le misure sono verificate e approvate dall’Autorità competente per l’omologazione, la Casa Madre comunica i numeri di telaio dei veicoli per cui è disponibile l’aggiornamento. Tutti i proprietari delle vetture interessate verranno, di volta in volta, informati direttamente da SEAT Italia mediante raccomandata non appena la soluzione tecnica per il singolo veicolo sarà disponibile. Una volta ricevuta la comunicazione sarà possibile fissare un appuntamento presso un Service Partner SEAT che eseguirà l'intervento senza alcun costo per il Cliente, anche attraverso la apposita sezione di prenotazione online.

Le soluzioni

Per i motori 1.2 TDI e 2.0 TDI della famiglia EA189 è stata sviluppata una soluzione software. Il personale dei Service Partner SEAT aggiornerà il software di gestione motore della vettura. Il tempo previsto per tale intervento è di circa mezz’ora. Per il motore 1.6 TDI EA189, oltre all'aggiornamento del software, sarà installato uno stabilizzatore di flusso. Il tempo totale previsto per eseguire i due interventi è di circa 45 minuti.












 
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